Jakarta – mediakota-online.com
Mengurus paspor kini semakin mudah tanpa harus mengganggu aktivitas pada hari kerja. Sejalan dengan semangat “Imigrasi untuk Rakyat” yang diusung Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Soekarno-Hatta menghadirkan layanan PASPORIA (Paspor Ceria) di kawasan Car Free Day (CFD) Sudirman–Thamrin, tepatnya di Wisma KEIAI, Jakarta, pada Minggu (2/8).
PASPORIA merupakan inovasi layanan yang dirancang untuk mengakomodasi kebutuhan masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu mengurus paspor pada hari kerja. Melalui layanan akhir pekan ini, masyarakat dapat mengakses layanan keimigrasian dengan lebih mudah, nyaman, dan fleksibel.
Pada pelaksanaannya, Kantor Imigrasi Soekarno-Hatta menyediakan 81 kuota pelayanan, sebagai bagian dari peringatan Hari Ulang Tahun ke-81 Republik Indonesia. Dari kuota tersebut, sebanyak 72 pemohon berhasil dilayani, dengan rincian 58 permohonan melalui M-Paspor dan 14 permohonan walk-in.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Soekarno-Hatta, Galih P. Kartika Perdhana menyampaikan bahwa pelayanan keimigrasian harus terus beradaptasi dengan kebutuhan masyarakat yang dinamis.
“Kami ingin menghadirkan pelayanan yang lebih mudah dijangkau, nyaman, dan memberikan pengalaman yang menyenangkan. Melalui layanan PASPORIA di hari Minggu ini, masyarakat dapat mengurus paspor tanpa harus meninggalkan atau mengganggu aktivitas pekerjaan pada hari kerja. Dengan demikian, kebutuhan pelayanan tetap terpenuhi, sementara produktivitas masyarakat juga tetap terjaga,” ujar Galih.
Selain layanan permohonan paspor, PASPORIA juga menghadirkan SPACE (Stay Permit Advisory & Consultation Experience) sebagai layanan konsultasi izin tinggal bagi warga negara asing dan penjamin, pemeriksaan kesehatan gratis bertajuk Pojok Sehat Untuk Rakyat serta kegiatan senam yang menciptakan suasana pelayanan yang sehat, interaktif, dan menyenangkan.
Antusiasme masyarakat selama kegiatan berlangsung menunjukkan tingginya kebutuhan akan layanan keimigrasian yang mudah diakses di luar hari kerja. Hal ini menjadi motivasi bagi Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Soekarno-Hatta untuk terus menghadirkan inovasi pelayanan yang adaptif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
[Benn/Wira]