Bekasi — Media Kota
Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih mudah, cepat, dan interaktif, Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Bekasi terus menghadirkan berbagai inovasi layanan bagi masyarakat. Salah satunya melalui program pelayanan paspor yang mendekatkan layanan ke tengah masyarakat, khususnya bagi calon jemaah umrah dan haji.
Program tersebut dilaksanakan melalui kerja sama dengan sejumlah Dewan Kemakmuran Masjid (DKM) yang berada di wilayah Kota Bekasi dan Kabupaten Bekasi. Kehadiran layanan ini bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat yang membutuhkan dokumen perjalanan internasional tanpa harus datang langsung ke kantor imigrasi.
Melalui layanan jemput bola ini, masyarakat, khususnya calon jemaah umrah dan haji, dapat lebih mudah dalam proses pengajuan paspor. Selain memberikan kemudahan akses, program ini juga diharapkan mampu meningkatkan kenyamanan masyarakat serta mempercepat proses pelayanan keimigrasian.
Salah satu pelaksanaan kegiatan tersebut berlangsung pada 21 Juli 2026 bertempat di salah satu masjid yang berada di wilayah Kecamatan Bekasi Timur, Kota Bekasi. Kegiatan pelayanan paspor tersebut mendapat sambutan positif dari masyarakat dan para calon jemaah yang memanfaatkan layanan tersebut.
Dengan adanya kolaborasi bersama DKM masjid, Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Bekasi menunjukkan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan yang humanis, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Ke depan, program pelayanan paspor berbasis komunitas ini diharapkan dapat terus dikembangkan dan menjangkau lebih banyak masyarakat di wilayah kerja Imigrasi Bekasi, sehingga proses pengurusan dokumen perjalanan semakin mudah, nyaman, dan efisien.
[Yurike]