• Sab. Feb 24th, 2024
Top Tags

Mal Pelayanan Publik (MPP), Mudahkan Sistem dan Prosedur Pelayanan Perijinan dengan Cepat, Tepat, Murah dan Pasti

ByWira

Okt 14, 2022



Tasikmalaya, Mediakota-online.com
Diresmikan Menteri PAN RB-RI Abdullah Azwar Anas yang diwakili Deputi Pelayanan Publik Kementerian PAN-RB RI Prof. DR. Diah Natalisa, MBA, Pemerintah Kota Tasikmalaya Launching Mal Pelayanan Publik (MPP) dalam rangkaian Hari Jadi Kota Tasikmalaya ke-21, bersamaan dengan peresmian MPP Kuningan di halaman Balekota Tasikmalaya, rabu (12/10/2022)

Mal Pelayanan Publik (MPP) merupakan perluasan fungsi pelayanan terpadu untuk mempermudah pelayanan perijinan bagi masyarakat Kota Tasikmalaya dan diharapkan mampu menjadi solusi dalam menyelesaikan permasalahan perijinan dan membuka peluang investasi di Kota Tasikmalaya

“Kemudahan akses, kenyamanan, kecepatan layanan, transparansi, akuntabilitas karena pihak perbankan pun diikutsertakan. Jadi, masyarakat mendapat beragam pelayanan dalam satu lokasi, membantu peningkatan tingkat kemudahan usaha sehingga diharapkan adanya peningkatan investasi,” kata Deputi Pelayanan Publik Kementerian PAN-RB RI Prof. DR. Diah Natalisa, MBA

MPP Tasikmalaya yang sudah beroperasi sejak 17 oktober 2021 dengan jumlah keseluruhan 262 layanan terdiri dari 28 instansi ; 8 instansi vertikal, 2 instansi Pemprov, 13 perangkat daerah di lingkungan Pemerintah Kota Tasikmalaya, satu Asosiasi Profesi, satu Perbankan dan 3 (tiga) BUMN mendapat respon positif dengan 21.347 kunjungan hingga peresmian

Dibangunnya MPP, terang Walikota Tasikmalaya H. Muhammad Yusuf untuk menjawab berbagai tantangan dan permasalahan yang mewarnai penyelenggaran pelayanan publik ;  sistem dan prosedur pelayanan yang berbelit belit dan tidak pasti, tidak terintegrasi serta SDM yang tidak profesional yang mengakibatkan tingginya biaya dan lamanya proses pelayanan baik perijinan maupun non perijinan

“Terobosan pemerintah untuk menjawab kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan publik yang cepat, tepat, murah dan pasti dengan mengintegrasikan seluruh jenis pelayanan yang ada di satu daerah dalam satu tempat dan sistem,” ungkapnya

Selain itu, tambah Yusuf MPP diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi pelaku usaha dalam mengakses dokumen perijinan dan dokumen lain yang dibutuhkan ; meningkatkan minat pelaku usaha untuk berinvestasi sehingga mendorong peningkatan pertumbuhan ekonomi dan peningkatan kesejahteraan masyarakat

Untuk lebih memotivasi dan integritas dalam memberikan pelayanan, MPP Tasikmalaya diberi nama Balai Rancage yang bisa diartikan segala bisa, ramah, amanah, nyaman, cermat,  akuntabel, gesit, efektif dan efisien dan didalamnya menyajikan beberapa inovasi pelayanan publik yang dikembangkan di bidang kesehatan, sosial, KB, Pemberdayaan perempuan dan perlindungan anak, pertanian, pengelolaan keuangan dan barang daerah serta Administrasi  kependudukan [Ayi Darajat]

By Wira