Jakarta –mediakota-online.com
Direktur Jenderal Imigrasi Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan, Hendarsam Marantoko, bersama Sekretaris Kabinet, Teddy Indra Wijaya, menggelar pertemuan strategis guna membahas peningkatan kualitas pelayanan keimigrasian.
Dalam pertemuan tersebut, Dirjen Imigrasi memaparkan sejumlah program yang telah dan akan dijalankan, di antaranya penyederhanaan proses keimigrasian bagi jemaah haji, serta peningkatan layanan di bandara dan pelabuhan internasional.
Hendarsam menjelaskan bahwa penyederhanaan layanan bagi jemaah haji bertujuan memberikan kemudahan, kenyamanan, dan efisiensi dalam proses keberangkatan. Selain itu, peningkatan layanan di pintu kedatangan dan keberangkatan diharapkan mampu mempercepat proses pemeriksaan keimigrasian tanpa mengurangi aspek pengawasan.
“Kami akan terus berupaya menjalankan fungsi keimigrasian secara optimal demi menghadirkan pelayanan yang lebih baik bagi masyarakat,” ujar Hendarsam.
Selain itu, Dirjen Imigrasi juga menyampaikan rencana perbaikan sejumlah Pos Lintas Batas Negara (PLBN) guna memperkuat fungsi pelayanan sekaligus pengawasan di wilayah perbatasan.
Ia menegaskan bahwa peran Imigrasi sangat strategis dalam mengawasi lalu lintas keluar masuk orang, baik warga negara Indonesia maupun warga negara asing, guna menjaga keamanan dan kenyamanan perjalanan.
Pertemuan ini menjadi langkah awal koordinasi antara Direktorat Jenderal Imigrasi dan Sekretariat Kabinet dalam mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik, khususnya di sektor keimigrasian.
[Benn/Wira]