TanBu – Mediakota-online.com Inovasi pelayanan publik kembali ditunjukkan oleh Unit Pelaksana Pendapatan Daerah (UPPD) Batulicin melalui kehadiran program Samsat Keliling di kawasan Pasar Minggu Desa Sejahtera, Kecamatan Simpang Empat, Kabupaten Tanah Bumbu. Layanan ini digelar setiap hari mulai pukul 18.00 hingga 21.00 WITA, menghadirkan kemudahan bagi masyarakat untuk menunaikan kewajiban pajak kendaraan bermotor tanpa harus datang ke kantor Samsat.(20/4/2026).
Kehadiran Samsat Keliling di tengah aktivitas pasar malam tersebut langsung menarik perhatian warga. Suasana yang biasanya dipenuhi aktivitas jual beli kini juga diramaikan oleh antrean wajib pajak yang memanfaatkan layanan cepat dan praktis ini. Antusiasme masyarakat terlihat dari tingginya jumlah pengunjung yang datang untuk membayar pajak kendaraan mereka.
Program ini menjadi bagian dari upaya Pemerintah Kabupaten Tanah Bumbu dalam mendekatkan layanan publik kepada masyarakat. Dengan memanfaatkan lokasi strategis dan waktu yang fleksibel, Samsat Keliling dinilai mampu menjawab kebutuhan warga yang memiliki keterbatasan waktu untuk mengurus administrasi pada jam kerja.
Selain melayani pembayaran pajak tahunan kendaraan bermotor, petugas juga memberikan sosialisasi terkait program pemutihan pajak. Program tersebut memberikan keringanan bagi masyarakat yang memiliki tunggakan atau denda pajak, sehingga diharapkan dapat mendorong peningkatan kepatuhan wajib pajak.
Salah satu petugas UPPD Batulicin, menjelaskan bahwa program Samsat Keliling tidak hanya berfokus pada pelayanan, tetapi juga edukasi kepada masyarakat.
“Kami ingin memastikan layanan Samsat semakin mudah diakses oleh masyarakat. Melalui kegiatan ini, kami juga mengajak warga untuk lebih sadar dan tidak menunda kewajiban pajaknya,” ujarnya.
Pelayanan yang cepat, prosedur yang sederhana, serta sikap ramah dari petugas menjadi nilai tambah yang dirasakan langsung oleh masyarakat. Salah satu warga, Hj. Siti Sa’diyah, mengaku sangat terbantu dengan adanya layanan tersebut.
“Biasanya harus antre lama di kantor Samsat. Di sini prosesnya cepat dan petugasnya sangat membantu. Ini sangat memudahkan kami,” katanya.
Ia berharap layanan Samsat Keliling dapat terus dilaksanakan secara rutin dan menjangkau lebih banyak wilayah, sehingga semakin banyak masyarakat yang terbantu dan terdorong untuk patuh membayar pajak.
Program ini juga mencerminkan sinergi antarinstansi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Dengan menghadirkan layanan yang dekat, cepat, dan transparan, pemerintah daerah optimistis tingkat kepatuhan masyarakat terhadap pajak kendaraan bermotor akan terus meningkat.
Lebih dari sekadar pelayanan administrasi, kehadiran Samsat Keliling di Pasar Minggu menjadi simbol transformasi pelayanan publik yang adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.
Di tengah kesibukan warga, negara hadir memberikan solusi—membuat kewajiban terasa lebih ringan dan pelayanan terasa lebih manusiawi.”(Hallion/Team)